F

Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: «__» __________ 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между [ОПЕРАТОР] (ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН], ИНН: [ИНН]; далее — «Администрация») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис Flat, размещённый по адресу https://fflat.ru (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Сервис представляет собой информационную платформу, обеспечивающую размещение объявлений об аренде жилых помещений, проведение аукциона ставок, обмен сообщениями между арендодателями и арендаторами, заключение договоров аренды и проведение платежей.

1.2. Регистрация в Сервисе и/или фактическое его использование означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями Соглашения, Политики в отношении обработки персональных данных и Публичной оферты.

1.3. Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Пользователем может быть дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет. Юридические лица регистрируются от имени уполномоченного представителя.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные. Пользователь несёт ответственность за сохранность пароля и за все действия, совершённые под его учётной записью.

2.3. Администрация вправе провести идентификацию Пользователя (KYC) — обязательную для заключения договоров аренды через Сервис.

3. Роли Пользователей

  • Арендодатель — размещает объявления о сдаче жилья, выбирает арендатора, подписывает договор.
  • Арендатор — подаёт заявки, делает ставки в аукционе, подписывает договор.
  • Пользователь может одновременно выступать в обеих ролях.

4. Правила размещения объявлений

4.1. Размещая объявление, Арендодатель подтверждает наличие у него законных оснований для распоряжения жилым помещением (право собственности, согласие собственника, доверенность и т. п.).

4.2. Запрещается размещать объявления, содержащие:

  • заведомо недостоверные сведения о помещении и условиях аренды;
  • чужие фотографии без согласия правообладателя;
  • дискриминационные формулировки (по расе, национальности, вероисповеданию, полу и т. п.) — в соответствии со ст. 1 Конституции РФ и ст. 3 ЖК РФ;
  • персональные данные третьих лиц без их согласия;
  • рекламу запрещённых товаров и услуг;
  • контактные данные с целью обхода Сервиса.

4.3. Администрация осуществляет модерацию объявлений и вправе отклонить или скрыть объявление, не соответствующее правилам, без объяснения причин.

4.4. До запуска интеграции с ЕГРН Администрация не верифицирует право собственности на жилое помещение и не несёт ответственности за достоверность объявлений третьих лиц. В случае обоснованной жалобы собственника объявление удаляется в течение 24 часов.

5. Аукцион ставок

5.1. Аукцион проводится в порядке, установленном Администрацией: Арендодатель задаёт стартовую цену и срок проведения; Арендаторы делают ставки; победителем признаётся участник, выбранный Арендодателем по итогам аукциона.

5.2. Ставка является намерением заключить договор, но не порождает обязательства Арендодателя выбрать наибольшую ставку.

5.3. После выбора победителя у сторон есть 48 часов на заключение договора. По истечении срока ставка аннулируется автоматически.

6. Договор аренды и ПЭП

6.1. Стороны заключают договор аренды в электронной форме с использованием простой электронной подписи (ПЭП) на основании ст. 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

6.2. Идентификация подписанта осуществляется через одноразовый код (SMS-OTP), направляемый на верифицированный номер телефона. Соглашение об использовании ПЭП считается заключённым с момента регистрации Пользователя в Сервисе.

6.3. Стороны соглашаются, что документы, подписанные ПЭП в Сервисе, имеют ту же юридическую силу, что и документы, подписанные собственноручно.

7. Платежи и комиссия Сервиса

7.1. Платежи между Пользователями проводятся через платёжную систему YuKassa с разделением платежа: соответствующая комиссия Сервиса перечисляется Администрации, остаток — Арендодателю.

7.2. Размер и порядок комиссии установлены Публичной офертой.

7.3. Администрация не является стороной по платежу, не хранит денежные средства Пользователей и не осуществляет банковской деятельности.

8. Ответственность

8.1. Администрация предоставляет Сервис «как есть» (as is) и не гарантирует бесперебойную работу.

8.2. Администрация не является стороной договора аренды и не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств сторонами договора, а также за достоверность сведений, размещаемых Пользователями.

8.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за исполнение обязанностей по уплате налогов (в т. ч. НДФЛ/НПД с дохода от сдачи жилья) в соответствии с налоговым законодательством РФ.

9. Запрещённые действия

  • попытки обхода идентификации и модерации;
  • автоматизированный сбор данных (парсинг, скрапинг) с Сервиса;
  • передача учётных данных третьим лицам;
  • использование Сервиса для деятельности, нарушающей законодательство РФ.

10. Разрешение споров

10.1. Споры между Пользователями разрешаются ими самостоятельно. Администрация может выступать в качестве посредника на добровольной основе.

10.2. Споры между Пользователем и Администрацией разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Применимое право — право Российской Федерации.

11. Реквизиты

[ОПЕРАТОР], ОГРН/ОГРНИП: [ОГРН], ИНН: [ИНН], адрес: [АДРЕС], email: [EMAIL_DPO].